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やまびこ 2016年 6月号 をお届けします。

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Windows10の無償アップグレード
 残り2ヵ月

 Windows7やWindows8.1からの無償アップグレードが残り2ヵ月となり、
マイクロソフト社は更に促進するべくサポート体制を強化すると発表しました。
「無償アップグレードは7月29日で終了、延長はない」との宣言も出たことで、
Windows10へアップグレードに対する不安を解消することはできるのでしょうか?

 すでに世界で2.7億台以上の端末でWindows10が稼働しており、
その数はWindows8.1を抜いており、Windows史上最も速いペースで普及している
とのこと。

サポート体制の強化
 Windows10へのアップグレードに関するユーザーからの問い合わせを行なっている
Ansert Deskサポート。人員を2.5倍に拡充するとともに、
7月末までの間、平日や
土曜・日曜に加え、祝日(電話のみ)もサポートがあるとのこと、
うれしいですね。
これは年末年始にサポートを休みにしてしまい、ユーザーがアップグレードする
絶好的な機会に何もできなかった教訓から祝日も行なうことにしたとのこと。

●Answer Deskサポートの概要
営業時間:平日 9:00〜18:00、土曜日/日曜日/祝日 10:00〜18:00
※祝日は7月末までの対応
電話番号:0120-54-2244
                     (Engadget Japaneseより、引用)


勝手に予約され、Windows10へのアップグレード

 箕面教室の生徒さんから、「いつの間にかWindows10へのアップグレードが始まり、
止めることができない」という緊急のお問い合わせが、6件ありました。

 電話いただいた段階では、止められないので、画面の指示に従い進めてくださいと
お答えし、すべての方が問題なくWindows10にアップグレードを完了されました。

「めでたしめでたし」なのですが、Windows10にしたくない方は、
こちらのサイトをご覧ください。
<注意>
このページは、スポンサー広告などが掲載されていますので、クリックしないように。
ご心配の時は、教室にお問い合わせください。

勝手に予約されたWindows10へのアップグレードを
キャンセルする方法
:   2016年5月版

URL:http://freesoft.tvbok.com/cat97/2016/cancell_upgrade_2016_05.html





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